Date d'entrée en vigueur : 21/01/2026
Traduit du document original en anglais.

Introduction et informations organisationnelles

Chez La Sphère SAS, nous nous engageons à servir nos clients et nos contacts au mieux de nos capacités. Une partie de notre engagement consiste à gérer de manière responsable les informations personnelles collectées via notre site web lasphere.com et toute interaction connexe. Nos principaux objectifs dans le traitement de ces informations sont les suivants :

• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre plateforme en comprenant les besoins et les préférences de nos clients.
• Fournir une assistance rapide et répondre aux demandes de renseignements ou de service.
• Améliorer nos produits et services afin de répondre aux demandes en constante évolution de nos utilisateurs.
• Effectuer les opérations commerciales nécessaires, telles que la facturation et la gestion des comptes.

Notre politique consiste à traiter les informations personnelles dans le plus grand respect de la vie privée et de la sécurité. Nous adhérons à toutes les réglementations et directives pertinentes afin de garantir que les données que nous traitons sont protégées contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute modification et toute destruction. Nos pratiques sont conçues pour protéger la confidentialité et l'intégrité de vos informations personnelles, tout en nous permettant de vous fournir les services que vous nous confiez.

• Nous n'avons pas de délégué à la protection des données (DPO) désigné, mais nous restons pleinement engagés à répondre à vos préoccupations en matière de confidentialité. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous gérons les informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@lasphere.com.

Votre vie privée est notre priorité. Nous nous engageons à traiter vos informations personnelles de manière transparente et en gardant à l'esprit votre sécurité. Cet engagement s'étend à notre collaboration avec des services tiers qui peuvent traiter des informations personnelles en notre nom, comme dans le cas de l'envoi de factures. Soyez assuré que toutes les activités sont menées dans le strict respect des lois applicables en matière de confidentialité.

Champ d'application

Notre politique de confidentialité est conçue pour protéger les informations personnelles de toutes nos parties prenantes, y compris les visiteurs du site web, les utilisateurs enregistrés et les clients. Que vous naviguiez simplement sur notre site web lasphere.com, que vous utilisiez nos services en tant qu'utilisateur enregistré ou que vous interagissiez avec nous en tant que client précieux, nous veillons à ce que vos données personnelles soient traitées selon les normes les plus strictes en matière de confidentialité et de sécurité. Cette politique décrit nos pratiques et vos droits en matière d'informations personnelles.

Collecte et traitement des données

Notre engagement en matière de transparence et de protection des données s'étend à la manière dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles. Nous recueillons des données personnelles à travers diverses interactions, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque vous utilisez nos services ou produits tels que des événements culturels, ou lorsque vous nous fournissez directement des informations.

La liste suivante détaille les types d'informations personnelles que nous pouvons traiter :

• Prénom et nom
• Adresse e-mail et/ou numéro de téléphone

Veuillez noter que nous ne traitons que les informations essentielles à la fourniture de nos services, au respect des obligations légales ou à l'amélioration de votre expérience utilisateur. Votre vie privée est primordiale et nous nous engageons à traiter vos informations personnelles de manière responsable et conformément à toutes les lois applicables.

Chez La Sphère SAS, nous croyons en une utilisation responsable et éthique des informations personnelles. Les données que nous collectons servent à plusieurs fins, toutes visant à améliorer les services que nous offrons et à garantir le plus haut niveau de satisfaction parmi nos utilisateurs, nos clients et nos employés. Voici les principales façons dont nous utilisons les informations personnelles collectées :

• Marketing et publicité

Votre vie privée est notre priorité. Nous traitons vos informations personnelles de manière transparente et conformément à vos préférences et aux lois applicables en matière de confidentialité. Nous nous engageons à garantir que vos données sont utilisées uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et de la manière que vous avez autorisée.

Stockage et protection des donnée

Stockage des données‍

• Les informations personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés situés aux emplacements suivants : DE. Pour les services qui nécessitent un transfert international de données, nous veillons à ce que ces transferts soient conformes à toutes les lois applicables et respectent des normes de protection des données équivalentes à celles de notre site principal.
• Partenaires d'hébergement de données : nous travaillons en partenariat avec des fournisseurs d'hébergement de données réputés qui s'engagent à utiliser des mesures de sécurité de pointe. Ces partenaires sont sélectionnés en fonction de leur respect de normes strictes en matière de protection des données.

Partage et divulgation des données

Chez La Sphère SAS, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à veiller à ce qu'elles soient traitées avec le plus grand respect. Cet engagement s'étend à la manière dont nous gérons le partage et la divulgation de vos données. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de nos pratiques dans ce domaine :

Partage d'informations personnelles‍

• Prestataires de services tiers : nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui fournissent des services en notre nom. Ces parties de confiance peuvent avoir accès à des informations personnelles identifiables en cas de nécessité et sont contractuellement tenues de préserver la confidentialité de vos informations. Il est interdit à ces partenaires d'utiliser vos informations personnelles à d'autres fins que la fourniture de ces services à La Sphère SAS, et ils sont tenus de préserver la confidentialité de vos informations.

Nom du service : Webflow
Fournisseur : Webflow, Inc.
Finalités : diffusion de contenu, efforts de communication
Politique de confidentialité : https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy

Nom du service : Google Analytics
Fournisseur : Google Ireland Limited
Finalités : marketing et publicité, analyse et suivi des performances

Politique de confidentialité : https://business.safety.google/privacy/?hl=en

Nom du service : Mailerlite

Fournisseur : MailerLite UAB
Finalités : marketing et publicité, prévention de la fraude et gestion des risques

Politique de confidentialité : https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

Nom du service : reCAPTCHA
Fournisseur : Google Ireland Limited
Finalités : prévention de la fraude et gestion des risques

Politique de confidentialité : https://business.safety.google/privacy/?hl=en

Accords relatifs au traitement des données

Lorsque nous partageons vos données avec des prestataires de services tiers, nous le faisons dans le cadre d'accords de traitement des données (DPA) qui garantissent que vos informations sont gérées conformément au RGPD et aux autres lois applicables en matière de protection des données. Ces accords obligent les tiers à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour garantir la sécurité de vos données.

Transparence et contrôle

Nous croyons en la transparence et souhaitons vous donner le contrôle de vos informations personnelles. Vous serez toujours informé de tout changement important dans nos pratiques de partage et, le cas échéant, vous aurez la possibilité de consentir à ces changements.

Votre confiance est importante pour nous, et nous nous efforçons de garantir que vos informations personnelles ne soient divulguées que conformément à la présente politique et lorsqu'il existe une raison valable de le faire. Pour toute question ou préoccupation concernant la manière dont nous partageons et divulguons les informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse contact@lasphere.com.

Droits et choix des utilisateurs

Chez La Sphère SAS, nous reconnaissons et respectons vos droits concernant vos informations personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données. Nous nous engageons à vous garantir l'exercice effectif de vos droits. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de vos droits et de la manière dont vous pouvez les exercer :

Vos droits

• Droit d'accès (art. 15 du RGPD) : vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et d'obtenir des informations sur la manière dont nous les traitons.
• Droit de rectification (art. 16 du RGPD) : si vous estimez que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction ou leur complétion.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») (art. 17 du RGPD) : vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, entre autres circonstances.
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD) : vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles dans certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD) : vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition (art. 21 du RGPD) : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions, y compris le traitement à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement (art. 7(3) du RGPD) : lorsque le traitement de vos informations personnelles est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
• Droit d'introduire une réclamation (art. 77 du RGPD) : vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois applicables en matière de protection des données.

Exercice de vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse contact@lasphere.com. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données et dans les délais prévus par ces lois. Veuillez noter que, dans certains cas, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité dans le cadre de ce processus afin de garantir la sécurité de vos informations personnelles.

Nous nous engageons à faciliter l'exercice de vos droits et à vous garantir un contrôle total sur vos informations personnelles. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.

Cookies et technologies de suivi

Chez La Sphère SAS, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à faire preuve de transparence quant à l'utilisation des cookies et autres technologies de suivi sur notre site web lasphere.com. Ces technologies jouent un rôle crucial dans le bon fonctionnement de nos plateformes numériques, l'amélioration de votre expérience utilisateur et la fourniture d'informations qui nous aident à nous améliorer.

Comprendre les cookies et les technologies de suivi

Les cookies sont de petits fichiers de données placés sur votre appareil qui nous permettent de mémoriser vos préférences et de collecter des informations sur votre utilisation du site web. Les technologies de suivi, telles que les balises web et les pixels invisibles, nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre site et quelles pages vous visitez.

Comment nous utilisons ces technologies‍

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site web, tels que l'authentification et la sécurité. Ils ne nécessitent pas de consentement.
• Cookies de performance et d'analyse : ils collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site web, les pages les plus fréquemment consultées et les messages d'erreurs éventuellement reçues des pages web. Ces cookies nous aident à améliorer notre site web.
• Cookies fonctionnels : ils permettent au site web d'offrir des fonctionnalités et une personnalisation améliorées, comme la mémorisation de vos préférences.
• Cookies publicitaires et de ciblage : utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et aider à mesurer l'efficacité de la campagne publicitaire.

Vos choix et votre consentement‍

Lors de votre première visite, notre site Web vous présentera une bannière de consentement aux cookies, où vous pourrez :

• Accepter tous les cookies : consentir à l'utilisation de tous les cookies et technologies de suivi.
• Refuser les cookies non essentiels : seuls les cookies essentiels seront utilisés pour vous fournir les fonctionnalités nécessaires du site web.
• Personnaliser vos préférences : choisir les catégories de cookies que vous souhaitez autoriser.

Modifications de notre utilisation des cookies‍

Nous pouvons mettre à jour notre utilisation des cookies et des technologies de suivi afin d'améliorer nos services ou de nous conformer aux exigences légales. Nous vous informerons de tout changement important et vous demanderons votre consentement si nécessaire.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, leurs finalités et la manière dont vous pouvez gérer vos préférences, veuillez consulter notre politique détaillée en matière de cookies https://lasphere.com/politique-de-confidentialite.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation des cookies et des technologies de suivi, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@lasphere.com. Nous accordons la plus grande importance à la confidentialité et à l'intégrité de vos données personnelles.

Transferts internationaux de données‍

Chez La Sphère SAS, nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des destinations situées en dehors de votre pays de résidence, y compris vers des pays dont les lois en matière de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Nous tenons à vous assurer que ces transferts sont effectués avec le plus grand soin et dans le respect des réglementations applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Marketing direct et communications

Chez La Sphère SAS, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des communications de marketing direct concernant nos produits, services, promotions et autres informations pertinentes qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous nous engageons à garantir que nos pratiques de marketing direct sont transparentes, légales et conformes aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la directive ePrivacy.

Obtention du consentement pour le marketing direct

• Consentement explicite : nous obtiendrons votre consentement explicite avant de vous envoyer des communications de marketing direct, lorsque la loi l'exige. Cela signifie que vous aurez la possibilité de consentir activement à recevoir des messages marketing de notre part avant que nous vous les envoyions.
• Option de désabonnement : chaque communication de marketing direct que nous envoyons comprendra des instructions claires sur la manière de se désabonner ou de se désinscrire afin de ne plus recevoir de communications marketing à l'avenir. Vous pouvez exercer votre droit de désinscription à tout moment, et nous honorerons rapidement votre demande de ne plus vous envoyer de messages marketing.

Types de communications de marketing direct‍

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des communications de marketing direct via divers canaux, notamment :

• E-mail

Gestion de vos préférences‍

Vous contrôlez les communications de marketing direct que vous recevez de notre part. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de communication en utilisant le lien de désabonnement fourni dans nos e-mails ou SMS marketing.

Mises à jour et modifications de la politique

Chez La Sphère SAS, nous nous engageons à vous tenir informé de la manière dont nous traitons vos informations personnelles et de toute modification apportée à nos pratiques en matière de confidentialité. Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans les exigences légales, les normes industrielles ou nos opérations commerciales. Nous tenons à vous assurer que toute mise à jour sera communiquée de manière transparente et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Notification des modifications

• Processus de notification : en cas de modifications importantes de notre politique de confidentialité susceptibles d'affecter vos droits ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, nous vous en informerons par des moyens visibles, tels que des e-mails, des notifications sur notre site web ou d'autres canaux appropriés. Nous indiquerons également la date d'entrée en vigueur de la politique mise à jour en haut du document.
• Examen des modifications : nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité afin de rester informé de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En continuant à utiliser nos services après toute modification de la politique, vous acceptez les conditions mises à jour.

Contactez-nous‍

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou ses mises à jour, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@lasphere.com. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous fournir les informations dont vous avez besoin pour avoir confiance dans la manière dont vos informations personnelles sont traitées.